Máme za sebou hektické vánoční a silvestrovské období, které bývá pro většinu z vás tím nejnáročnějším v roce. Doufáme, že jste tento intenzivní čas zvládli s přehledem a k plné spokojenosti vašich hostů. Nyní, když se provoz trochu zklidnil, přichází ideální chvíle nejen na vydechnutí, ale i na malý „digitální úklid“ ve vašem systému.
Aby se vám v roce 2026 pracovalo lépe a efektivněji, připravili jsme pro vás ve spolupráci s naší Senior VIP konzultantkou Janou Vlkovou několik praktických tipů, jak si Previo uklidit a nastavit na nadcházející sezónu.
Udělejte si pořádek v databázi hostů
Za celý rok se v systému nasbírá spousta dat a občas i nepořádek. Teď je ten správný čas pročistit databázi hostů a firem.
Zbavte se duplicit: V sekci Správa hostů si zkontrolujte duplicity. Často se stává, že tentýž host je v systému vícekrát – jednou z Bookingu, jednou napřímo. Zkontrolujte, zda údaje sedí, a záznamy jednoduše pospojujte. To samé platí i pro databázi firem.
Doplňte štítky: Projděte si stálé hosty (například ty s alespoň třemi pobyty) a přidejte jim štítek „Stálý host“. Pomůže vám to při cíleném mailingu a posílání speciálních nabídek.
Pozor na nevyplněné záznamy: Zkontrolujte si také tzv. nevyplněné záznamy, které mohou v databázi strašit po nedokončených nebo stornovaných rezervacích, a pročistěte je.
Nastavte si nové číselné řady dokladů
Začátek roku je ideální (a nutnou) chvílí pro aktualizaci číslování vašich dokladů, aby v účetnictví vládl pořádek.
Vytvořte nové řady: Vstupte do Nastavení / Doklady / Číselné řady a připravte si řady pro nový rok (např. ve formátu 2026001).
Pozor na zpětné změny: Pamatujte, že u již vystaveného a uloženého dokladu není možné číselnou řadu zpětně upravit. Volba řady probíhá pouze při tvorbě dokladu, proto je klíčové mít vše nastaveno správně hned od prvního lednového hosta.
Nastavte si kalendář a významné dny na rok 2026
Aby vás nic nepřekvapilo, připravte si svou cenotvorbu a omezení předem.
Vyznačte si důležité termíny: Jděte do nastavení a zadejte si Významné dny na rok 2026. Zaznačte si nejen české svátky, ale i termíny, které ovlivňují vaši obsazenost – například jarní prázdniny, městské slavnosti či festivaly.
Nezapomeňte na sousedy: Častou chybou je opomenutí zahraničních svátků. Pokud k vám jezdí hosté z Německa či Polska, určitě si do kalendáře poznačte i jejich svátky, které mohou přinést vyšší poptávku.
Upravte ceny: K těmto významným dnům si můžete rovnou přidat poznámku pro recepci (např. „navýšit ceny o 50 %“ nebo „minstay 3 noci“).
Vyplňte ceny na 365 dní dopředu
Nenechte se zaskočit tím, že vás hosté na online portálech nenajdou nebo že se propadnete ve vyhledávání.
Myslete dopředu: Booking.com a další OTA kanály často vyžadují, aby byly ceny a dostupnost nastaveny na celých 365 dní dopředu. Pokud tak učiníte, portály vás ve výsledcích vyhledávání zvýhodní před konkurencí, která ceny zatím nemá.
Sledujte upozornění v Previu: Systém vás v ceníku sám upozorní žlutým panelem nebo tlačítkem „Zobrazit chyby v ceníku“, pokud nemáte ceny nastavené alespoň na 270 dní dopředu. Doporučujeme však nečekat na varování a pokrýt rovnou celý rok, abyste zachytili i tzv. „early birds“ hosty, kteří si dovolenou plánují s velkým předstihem.
Zrekapitulujte si rok 2025
Než se pustíte do nových strategií, podívejte se, co fungovalo loni. V manažerských reportech najdete hotové poklady.
Analyzujte čísla: Porovnejte si obsazenost a tržby (Revenue) s předchozím rokem. Zjistěte, které měsíce byly silné a kde máte naopak prostor ke zlepšení.
Zkontrolujte délku pobytů: Podívejte se na průměrnou délku pobytu. Pokud máte hodně „jednonoček“, možná je čas zamyslet se nad motivací hostů k delším pobytům pomocí zvýhodněných balíčků.
Připravte se na novinky
Rok 2026 přinese i legislativní a technické novinky.
E-doklady a E-turista: Připravujeme se na širší uplatnění e-dokladů a příchod systému e-turista, který by měl být spuštěn v průběhu roku. Previo bude na tyto změny včas připraveno.
Náš tip na závěr:
Máte už připravené balíčky na jarní sezónu nebo Valentýna? Pokud ne, teď je ten nejlepší čas je vytvořit a nasadit do prodeje, třeba i formou dárkových poukazů pro opozdilce.
Přejeme vám úspěšný start do nového roku a ať je pro vás rok 2026 s Previem co nejpohodovější!
