Speciální program MARKETING „plus“
pro významné klienty PREVIO a HOTEL.CZ
Vážení obchodní partneři,
program MARKETING+ je určen pro podporu prodeje ubytovacích kapacit online, snížení nákladů na propagaci Vašeho zařízení a celkového zvýšení obsazenosti.
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat, rádi Vám představíme nabídku osobně.
CO JE PODSTATOU PROGRAMU MARKETING+?
MARKETING+ je program komplexní péče o Váš internetový marketing. Začněte pečovat o své klienty až v
momentě příjezdu, my se postaráme o fázi propagace a rezervace. Využijeme svých bohatých zkušeností z
oblasti internetu, online optimalizace a reklamy, mobilních zařízení a sociálních médií, abychom naplnili Váš
hotel v maximální možné míře. Postaráme se o Vaši webovou prezentaci, PPC kampaně, elektronické i
telefonické rezervace a to vše profesionálně se znalostmi největšího českého ubytovacího portálu HOTEL.cz.
ČÍM JE PROGRAM MARKETING+ EXKLUZIVNÍ?
V každé obci* si vybereme pouze jediného ubytovatele, který se může stát klientem programu MARKETING+.
Stane se tak exkluzivním zařízením, pro které budeme spravovat samostatnou nadstandardní internetovou
reklamu. Kromě běžného prodeje přes partnerské portály, kde se forma prezentace (společně s dalšími
ubytovateli z obce) nemění, budeme pro tohoto klienta spravovat jeho individuální kampaně. Pracujeme pouze
pro jediného klienta i proto, abychom zamezili pochybnostem o střetu zájmu, kdybychom pracovali pro více
konkurenčních zařízení.
* V případě krajských měst, Prahy, Českého Krumlova, Kutné Hory a Karlových Varů se jedná o exkluzivitu v jednotlivých městských částech.
JAK ZAJISTÍME SKUTEČNĚ VÝJIMEČNOU PÉČI O REZERVACE?
Každý klient programu MARKETING+ získá unikátní telefonní číslo, které bude obsluhovat vybraná profesionální
operátorka. Jejím posláním bude důkladná znalost celého zařízení a poskytovaných služeb. Tato operátorka si
nejprve osobně vyzkouší poskytované služby a nastuduje potřebné informace.
Součástí programu MARKETING+ je i propracovaný multijazyčný objednávkový nástroj RESERVATION+.
Se zkušenostmi call-centra HOTEL.cz, prověřeným efektivním softwarem, profesionálním tréninkem a praxí ve
vyřizování rezervací se můžete spolehnout, že každé objednávce bude věnována maximální péče.
PROČ NÁM MŮŽETE VĚŘIT?
Považujeme za důležité sladit naše vlastní cíle s cíli klienta. Pouze pokud budeme mít zcela společný zájem na
efektivní obsazenosti ubytovacího zařízení, budou námi poskytované služby na nejvyšší možné úrovni.
„Proto program MARKETING+ provází tato filozofie:
Nevydělá-li náš klient, nevyděláme si ani my!“
Proto jsou jedinou naší odměnou procentuální provize z realizovaných pobytů. Všechny služby jsou zdarma,
veškerou online reklamu zaplatíme my. Pokud Vám tedy nevyděláme peníze, tak na tom sami dokonce
proděláme.
CENA A PODMÍNKY
- Vytvoření/optimalizace www stránek: ZDARMA!
- Provoz tel. čísla a call-centra: ZDARMA!
- Placená internetová reklama: ZDARMA!
- Školení operátorek (pobyt ve Vašem hotelu): 2 noci pro 2 osoby
- Provize z uskutečněných rezervací: 20%
(Minimální délka trvání smlouvy: 12 měsíců)
S programem MARKETING+ získáte silného spojence v internetovém marketingu. Žijeme internetem. „Narodili“
jsme se do online podnikání. Obě naše společnosti na internetu vznikly, vyrostly a staly se úspěšnými. HOTEL.cz
se stal největší českou online agenturou zprostředkovávající ubytování v ČR. On-line recepční a rezervační
systém PREVIO si za první roky své existence získal stovky ubytovatelů a na počet používaných licencí předběhl
všechny konkurenty.
Nyní Vám tyto dvě firmy společně představují exkluzivní program MARKETING+:
REGISTRACE DOMÉNY
V rámci programu MARKETING+ Vám zaregistrujeme vhodnou doménu s názvem Vašeho ubytovacího zařízení
nebo v ideálním případě použijeme Vaši současnou doménu.
WEBOVÁ PREZENTACE
Zdarma Vám vytvoříme profesionální prezentaci Vašeho zařízení*, včetně unikátního popisu pokojů, restaurace,
okolí a turistických zajímavostí. Popisy sestaví profesionální copywriter se znalostmi optimalizace pro
vyhledávače (SEO). Popisky přeložíme do vhodných zahraničních jazykových mutací. Prezentaci samozřejmě
obohatíme o fotogalerie a nástroj RESERVATION+ (tedy rezervační formulář, objednávku balíčků služeb, recenze,
ceník, kalendář obsazenosti a mapu s vyhledávačem trasy k zařízení). Doplníme i virtuální prohlídku, videa nebo
jiný obsah, který již máte zpracovaný.
* Abychom mohli garantovat naše služby, musí celá výroba prezentace probíhat zcela v naší režii. Není možné vznášet požadavky na úpravy této prezentace.
ON-LINE OBSAZENOST
Klientům nabídneme online rezervaci na základě skutečné obsazenosti. Budeme se starat o přehled obsazenosti v
systému PREVIO a spolupracovat s Vámi na rezervacích, získaných jinou cestou (např. cestovní kanceláře, „hosté
z ulice“, apod.). Budeme vyřizovat emailové i telefonické objednávky a starat se tak o Vaši celkovou obsazenost.
VLASTNÍ PROFESIONÁLNÍ CALL-CENTRUM
Poskytneme Vám licenci call-centra se speciálním číslem, které bude určené pouze pro Vaše zařízení. Můžeme
tak vyřizovat i telefonické rezervace. Díky vlastnímu číslu víme, že klient požaduje rezervaci ve Vašem zařízení.
Call-centrum je provozováno i mimo běžnou pracovní dobu (tzn. v nočních hodinách a o víkendech), tedy se
minimalizuje ztráta rezervací např. od zahraničních klientů a zkracuje doba reakce na poptávku. Zvolené číslo
bude primárně vyřizovat operátorka, která zná Vaše zařízení, osobně si jej vyzkoušela a dokáže popsat i služby a
atraktivity ve Vašem okolí.
NADSTANDARDNÍ PROPAGAČNÍ AKTIVITY
Zapojením do programu bude Vaše nabídka, samozřejmě s ohledem na její charakter, intenzivně propagována na
internetu. Dostanete se na reklamní plochy, které jsou jinak draze zpoplatněny a vykazují vysokou efektivitu.
Budeme pečovat o Vaše reklamní PPC kampaně (především Google AdWords a Seznam Sklik) dbát na
vysoké skóre kvality inzerátů a efektivní click-rate s konverzí do objednávek. Zajistíme Vám kampaně i na
ruském portálu Yandex, recenzních portálech a jiných turistických portálech. Budeme pracovat na linkbuildingu.
Internet je skutečně náš svět :) V něm jsme dobří a nyní své zkušenosti a kvalitní lidi nabízíme i Vám.
GARANCE PŘEDÁNÍ KONTAKTŮ
Garantujeme Vám předání kontaktů na všechny hosty pro další marketingové použití. Pokud bude mít host zájem
jednat pouze s majitelem zařízení, garantujeme předání telefonního čísla.
GARANCE PŘIJETÍ HOVORU
Pokročilá technologie call-centra nám umožňuje kontaktovat klienty, kteří se nedovolali a vyřídit jejich
požadavky. O počtu vyřízených hovorů dostanete pravidelný report.
GARANCE DOJEZDU KLIENTŮ
Abychom eliminovali plýtvání Vašimi kapacitami, nabízíme Vám možnost garance dojezdu klientů. Díky online
obsazenosti a správným cenám jsme schopni určit dopředu cenu pobytu a klient tak může platit kartou přímo při
rezervaci. Na vybrané termíny, tak budeme přijímat pouze rezervace s jistotou platby dopředu nebo ověřenou
kreditní kartou. V případě storna Vám proplatíme první noc pobytu. Náklady na zúčtování transakce neseme
v plné výši. Tento rozšiřující typ spolupráce se realizuje po vzájemné domluvě.
HROMADNÉ VYÚČTOVÁNÍ
Pobyty hrazené dopředu, budou hrazeny přímo na Váš bankovní účet. Provize z nich Vám vyúčtujeme zpětně
společně s běžnými provizemi od PrevioPartnerů jedenkrát za měsíc. Vše bude součástí reportu Přehled provizí v
systému PREVIO.
OPTIMALIZACE PRO VYHLEDÁVAČE
Díky kvalitní optimalizaci pro vyhledávače se Vaše prezentace umístí ve výsledcích přirozeného vyhledávání na
prvních místech. Budeme průběžně provádět optimalizaci on-page i off-page faktorů.
GARANCE ZVÝŠENÍ NÁVŠTĚVNOSTI STRÁNEK
Zaručíme se Vám, že za každý rok trvání smlouvy bude celková návštěvnost Vašich stránek minimálně o 10%
vyšší, než tomu bylo před uzavřením spolupráce. Podmínkou je existence GoogleAnalytics účtu (nebo jiných
statistik návštěvnosti) za 12 měsíců před uzavřením spolupráce. Stejně tak garantujeme zvýšení celkové
průměrné obsazenosti lůžek (za podmínky zachování přibližně stejných cen ubytování, +- 5%). Podmínkou je
existence rezervací ve Vašem recepčním systému a ověření jejich seznamu za předchozí rok při podpisu smlouvy.
Pokud tuto podmínku nesplníme, vrátíme Vám zpět polovinu z provize za celý rok a můžete ukončit smlouvu
předčasně!